Autor Tema: ¿ Hay que pagar?  (Leído 2164 veces)

Desconectado Rota1978

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¿ Hay que pagar?
« en: Mayo 06, 2013, 16:08 pm »
Hola compañeros! Alguien sabe si cuando te cambian una caña o un tramo defectuoso que tiene  garantia hay que pagar algo. La compre en tienda fisica y lo he hecho todo a traves de la misma. Gracias y un saludo desde el Sur...
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Desconectado Oskartxo

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #1 en: Mayo 06, 2013, 16:30 pm »
En teoria en cañas de surfcasting no, por lo menos yo nunca he pagado. Otra cosa es en cañas de latigo, que ahí como tienes seguro de por vida, la cosa cambia.

Desconectado Rota1978

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #2 en: Mayo 06, 2013, 16:33 pm »
Me piden que pague los portes de transporte del tramo de la tienda a la fabrica. ¿Me quieren coger por tonto o que?
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Jose maria

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #3 en: Mayo 06, 2013, 16:53 pm »
hace muy poco se me rompio la tapa de freno de un cormoran black master, la pedia a la tienda, me lo han traido pero ami no me han hecho pagar nada

Desconectado juanmita00

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #4 en: Mayo 06, 2013, 17:09 pm »
Eso habría que mirarlo en las condiciones de garantía. No es que te quieran timar, hay tiendas que trabajan así, te cambian el producto pero pagas los portes.
Más que la tienda deberías de mirar las condiciones de garantía de la marca de tu caña (o del distribuidor de la marca) que son los que ofrecen la garantía.
Lo mismo si te pones un poco borde (con toda la razón por tu parte) ya que el defecto es de fábrica y no es culpa tuya que te lo hayan tenido que cambiar, te lo dejan pasar, pero va a depender del distribuidor.

Después te dicen que no compres en tiendas fuera de España por si tienes algún percance vas a tener problemas con la garantía!!! Pues con problemas como este no veo cual es la ventaja de comprar en tiendas fisicas con hacer pedidos a Japón o a otros países!!

La única tienda que nunca da problemas con la garantía es el Corte Inglés, esos no entienden, los distribuidores hacen lo que el Corte Inglés diga si no no venden más.
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Desconectado souto81

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #5 en: Mayo 06, 2013, 18:41 pm »
hola paisano.te estoy mirando en la pagina de abu garcia.lo malo es que esta todo en ingles.pero por lo que puedo ir traducciendo.al menos en su pagina pone que para estados unidos,que es lo unico que puedo mirar,si cobran 9,99dolares de gastos de envio del producto en garantia.supongo que en españa sera igual.seran normas de abu garcia.la verdad es que es raro,pero de todo hay.

Jose maria

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #6 en: Mayo 06, 2013, 19:05 pm »
Hombre el carrete de el que pedi la tapa es cormoran que pertecenece a DAIWA eso es otro nivel....

Desconectado maya37

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #7 en: Mayo 06, 2013, 19:54 pm »
hola compañero a mí me paso lo mismo
y no tuve que pagar nada. Que para eso esta
la garantía ni porte ni na!!! Eso es que te quiere
Empaquetar los portes a ti. Menudo morro!!!!!
Saludos.

Desconectado Antonio.

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #8 en: Mayo 06, 2013, 20:27 pm »
Me piden que pague los portes de transporte del tramo de la tienda a la fabrica. ¿Me quieren coger por tonto o que?

Yo creo que no tienes que pagar nada, los portes de la tienda a fabrica corren por cuenta de la tienda  o de la fabrica, pero del cliente nunca, otra cosa seria que no estubiera en garantia, entonces la cosa cambia.
Lo mejor está por llegar....    

Desconectado Tony

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #9 en: Mayo 06, 2013, 20:34 pm »
El problema en este caso no es tuyo, es un defecto del material, por lo que el fabricante es el responsable de dejar contento al cliente, si te hacen pagar los portes diles que vas a levantar una queja en la oficina del consumidor a Abu Garcia y que por supuesto lo pondras a el como distribuidor de un producto en mal estado.

Desconectado juanmita00

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #10 en: Mayo 06, 2013, 21:03 pm »
Por lo que se comenta por aquí parece que no tienes que pagar.
Ya te digo que dependerá de las condiciones de la garantía, pero hay que tener en cuenta que la marca te ha cambiado el tramo sin coste alguno, incluyendo el porte de la casa a la tienda. Por tanto el porte de la tienda a la casa debería de ser a cargo de la marca también (o en su defecto de la tienda). Si el dueño sigue sin entrar en razón pide en la tienda una hoja de reclamaciones. Hay veces que con sólo pedirla ya se soluciona el problema, otras veces no, pero queda constancia de que la tienda ha hecho un mal servicio. Es algo que tenemos los consumidores y que pocas veces empleamos. Si se le acumulan hojas de reclamaciones podrían perder la distribución de algunas marcas (por mala imagen).
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Desconectado souto81

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Re: ¿ Hay que pagar?
« Respuesta #11 en: Mayo 06, 2013, 21:40 pm »
si quieres yo voy mucho por cadiz.y trabajo en la base de rota.yo te la puedo recoger y dartela en rota.

Enviado desde mi S2 usando una cosa muy rara...


Desconectado joan

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #12 en: Mayo 06, 2013, 22:16 pm »
Mi opinión es que si te quieren cobrar portes es que se los cobran al tendero desde la casa, o es que quiere aprovechar un porte de material.
Si ami me hacen eso, casi seguro que no les compraria más, pero ya me encargaría hacer buena propaganda.

salu2
Ir a pescar mucho puede hacer que no se saboreen bien las jornadas de pesca, raciónalas¡¡¡

Desconectado Rota1978

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #13 en: Mayo 06, 2013, 23:00 pm »
Gracias a todos!! Gracias Souto!! AL final fue un mal entendido por telefono (seria porque estaba de Feria, jeje!!) al final no tenia que pagar nada y el tramo ya esta en casa... UN saludo desde el Sur
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Desconectado juanmita00

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Re:¿ Hay que pagar?
« Respuesta #14 en: Mayo 06, 2013, 23:57 pm »
Bien esta lo que bien acaba,

Ahora a jincharte a pescar!
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